本利用規約（以下「本規約」）は、Excel自動化代行ラボ（Excel・業務自動化依頼受付サービス。以下「当サービス」）の提供条件および当サービスと依頼者との間の権利義務を定めるものです。依頼者は、本規約に同意のうえご依頼いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、当サービスの利用に関する一切に適用されます。依頼の送信をもって、依頼者は本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス内容）
当サービスは、Excel関数、VBA、Python、Web連携、自動化ツール、業務効率化ツール等の制作・修正・相談を行う受託制作サービスです。
第3条（依頼・見積もり・受注）
- 料金は、依頼内容・難易度・作業量により個別にお見積もりします。
- 見積もり提示後、依頼者がその内容を承諾した場合に正式な受注とします。
- 当サービスは、第10条に定める禁止依頼その他不適切と判断する依頼について、受注を断ることができます。
第4条（料金）
料金は個別見積もりによります。料金表に記載の金額は目安であり、最終的な料金は見積もりにより確定します。
第5条（支払い）
- 支払い方法は、銀行振込、PayPay、その他運営者が指定する方法とします。
- 支払い時期は、原則として見積もり承諾後・作業開始前の前払いとします。ただし、運営者が認めた場合は、納品前支払い・分割支払い・後払いに対応する場合があります。
- 振込手数料は依頼者の負担とします。
第6条（納期）
納期は依頼内容ごとに個別に提示します。依頼内容の追加、確認事項への返信遅延、外部サービスの障害、想定外の技術的問題が発生した場合、納期が変更される場合があります。
第7条（納品方法）
納品は、メール、Google Drive、GitHub、その他運営者が指定する方法で行います。
第8条（納品後の修正）
納品後7日以内、かつ当初合意した仕様の範囲内に限り、1回まで無料で修正に対応します。仕様変更、追加機能、依頼内容の変更、依頼者側の環境に起因する不具合への対応は、別料金となります。
第9条（キャンセル・返金）
- キャンセルの可否は次のとおりとします。
- 見積もり承諾前：キャンセル可能
- お支払い前：キャンセル可能
- 作業開始後：原則キャンセル不可
- 納品後：キャンセル不可
- 作業開始後および納品後の返金は原則行いません。
- 運営者都合で作業継続が困難な場合、または運営者の重大な過失により合意した内容の納品が明らかに不可能な場合は、協議のうえ返金または一部返金を行う場合があります。
第10条（禁止依頼・禁止事項）
当サービスは、以下に該当する依頼を受け付けません。また依頼者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令に違反する内容
- 不正アクセス、スクレイピング規約違反、迷惑行為に関する内容
- 他者の権利を侵害する内容
- マルウェア、ウイルス、不正プログラムの作成
- 個人情報の不正取得・悪用
- プラットフォーム規約に違反する自動化
- その他、運営者が不適切と判断する内容
第11条（個人情報・ファイルの取り扱い）
依頼者から提供された個人情報・ファイルの取り扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。
第12条（免責事項）
納品物の利用により発生した損害、データ破損、業務停止、利益損失、第三者とのトラブルについて、当サービスは、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。依頼者は、重要なファイル・データについて事前にバックアップを行うものとします。
第13条（規約の変更）
当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合はサイト上でお知らせします。
第14条（事業者情報・お問い合わせ）
事業者情報は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。お問い合わせはExcel自動化代行ラボ運営窓口（）または問い合わせページよりご連絡ください。
※ 本ページは初期公開用の文面です。正式公開前に専門家の確認を受けてください。